Cliquer et rรฉcupรฉrer est devenu un incontournable pour les commerรงants de vente en ligne et ne se limite pas uniquement aux multivoies. Le clic et la rรฉception peuvent รชtre un moteur essentiel de vente. Les clients qui ne sont pas toujours disponibles pour une livraison ร  domicile prรฉfรฉreront l’option de collecte dans les magasins ou autres lieux ร  leur convenance. Courts Mammouth, de son cรดtรฉ, n’a pas manquรฉ cette option en l’adoptant tout rรฉcemment. Une nouvelle prouesse technologique menant vers lโ€™innovation et lโ€™amรฉlioration de ses services.

Jean-Marc Troit, Senior Executive Innovation and Technology explique que cette fonction permet aux clients de vรฉrifier si un produit spรฉcifique est bien disponible dans un magasin. “Nous considรฉrons qu’il s’agit d’une premiรจre ร  Maurice parmi les grands distributeurs. La complexitรฉ consiste ร  intรฉgrer les systรจmes en magasin (stock) ร  la plate-forme en ligne, un exploit que peu de grands distributeurs ont rรฉalisรฉ dans le monde entier“, explique-t-il.

Jean-Marc Troit, Senior Executive Innovation and Technology chez Courts Mammouth

Grรขce ร  cette fonction, tout consommateur sera en mesure de vรฉrifier la disponibilitรฉ des produits dans les diffรฉrents magasins, de les acheter ou simplement les rรฉserver s’il le souhaite. La fonction “Click and Collect” permet de rรฉsoudre l’รฉternel casse-tรชte des clients qui passent des heures ร  chercher un modรจle spรฉcifique ou ร  se rendre dans une succursale prรฉcise, ร  trouver un vendeur et ร  attendre qu’il leur dise dans quel magasin le produit est disponible.

De mรชme, le personnel des magasins pourra localiser les marchandises plus rapidement grรขce aux kiosques placรฉs dans les diffรฉrents magasins. Quelques clics et le tour est jouรฉ !

En attendant, rendez-vous sur https://www.courtsmammouth.mu  ou sur l’un des kiosques situรฉ dans nos magasins et dรฉcouvrez le nouvel outil ” click and collect ” !

Cheers  xxx